En pleno auge del contenido digital desarrollado por inteligencia artificial y los bots que responden preguntas en cada aplicación y sitio web, los usuarios de internet comienzan a valorar el contenido personal. Pero ¿qué es? Aquí te contamos.
Según el sitio especializado Outbrain.com, el contenido personal es una tendencia en el marketing digital porque “a la gente le gusta interactuar con otras personas, no con empresas, y se da cuenta de que cada vez tendrá que lidiar más con chatbots y sistemas automatizados”.
Los especialistas añaden que las compañías empiezan a adoptar un enfoque más personal y cálido para reflejar las interacciones humanas. Estos son algunos consejos que da Outbrain.com para hacer más personales los contenidos de tu marca:
- Crear contenidos que hablen directamente de experiencias, necesidades y emociones, como si vinieran de un amigo o asesor de confianza.
- Animar el diálogo con encuestas, debates en redes sociales o eventos online impulsados por la comunidad.
- Compartir experiencias de empleados o casos de éxito para poner de manifiesto cómo trabajan personas reales para resolver los problemas de los clientes.
- Utilizar la automatización del marketing para ofrecer contenidos y experiencias personalizadas a distintos segmentos de clientes.
El objetivo es hacer que la marca parezca más humana y cercana, una empresa en la que sus clientes puedan confiar para resolver sus problemas. Este debería ser el motor subyacente de la estrategia y la creación de contenidos en 2024.
En 360 Grados Agencia Editorial, somos expertos en contenido y podemos ayudar a que tu marca, producto o servicio parezca más humano y cercano, una voz en la que pueda confiar tu audiencia para resolver sus problemas. Contáctanos.
Contenido auténtico… y entretenido
Un punto que debes tomar en cuenta a la hora de crear contenido personal para tu empresa es que debe ser auténtico. De acuerdo con Sprout, “la voz de marca atrevida ha dado paso a una nueva tendencia de marca: experimentar con contenido lúdico”.
Las empresas tienen una nueva herramienta para conquistar corazones, encontraron formas creativas de aprovechar la cultura de los memes de una manera que se ajuste a su esencia.
“El contenido auténtico y no promocional es lo que más dicen los consumidores que les falta a las marcas en las redes sociales. Hemos visto cómo la cultura de los creadores se ha disparado en popularidad, y las marcas que presentan voces auténticas, desde creadores hasta empleados, brillan frente a las que no lo hacen”.
Por lo tanto, según los especialistas del marketing digital, es crucial que las marcas reconozcan que el contenido personal y auténtico llegó para quedarse.
Qué es el marketing personal
Si hablamos del contenido personal para empresas, tenemos que hablar del otro lado de la moneda: el marketing personal. Hubspot lo define como “un conjunto de estrategias y acciones centradas en gestionar y promover la imagen de una persona como una marca, a fin de cuidar su reputación y generar una percepción positiva en los demás”.
¿Cómo se logra? Al destacar las habilidades, logros y capacidades que diferencian a alguien en lo profesional, laboral o social.
Según los especialistas, así como una empresa puede propiciar una percepción positiva en los demás, las personas pueden trabajar en su prestigio, ya que cualquier suceso puede cambiar la opinión de la gente para mal o para bien.
“Tu comportamiento, opiniones, conceptos, logros y habilidades: todo genera una imagen en los demás, por lo que es fundamental que cada aspecto se enfoque en impulsar, nutrir y mantener una presencia positiva de modo estratégico […] De lo contrario, dejarás al azar cómo eres visto”.
Si eres un profesionista que necesita marketing personal para llegar a más clientes potenciales, no dudes en contactarnos.
Y ya que hablamos de triunfar en el entorno digital, checa cómo cambió el consumo de internet en México en un sexenio.
