Hoy en día es normal ver campañas de marketing que utilizan video en redes sociales, pero no siempre fue así. Esta manera de atraer clientes se desarrolló gracias a la aparición de los smartphones y a una campaña de salud en 2014.
En los inicios de internet, el video no era una herramienta de marketing digital, o al menos no una recomendable, ya que no existían las capacidades técnicas para que su consumo fuera masivo. Quienes vivieron aquella época pueden atestiguar que intentar ver un video en internet era más un martirio que una experiencia agradable.
De acuerdo con Hubspot, el video comenzó a ser realmente una herramienta de marketing digital hasta 2005, con el lanzamiento de YouTube. “Google compró YouTube en octubre de 2006, y en 2009 había siete formatos de anuncios diferentes en la plataforma”.
El consumo de video en internet se aceleró con el auge de la tecnología de los teléfonos inteligentes, el cual hizo que ver los videos fuera más fácil y cómodo –el primer iPhone apareció en 2007 y el primer celular con sistema operativo android, en 2008– y a medida que la tecnología para crear videos de calidad se volvió más fácil, se convirtió en una herramienta para las marcas.
El fenómeno Ice Bucket Challenge
Así llegamos al verano de 2014, cuando estalló el consumo de video en los celulares. De acuerdo con National Geographic, el Ice Bucket Challenge –o desafío de la cubeta de hielo– de la esclerosis lateral amiotrófica “empapó literalmente Internet, convirtiéndose rápidamente en lo que hoy se considera la mayor sensación de redes sociales en la historia de la medicina”.
Aproximadamente “17 millones de personas subieron a Facebook videos suyos echándose cubos de agua helada por la cabeza y retando a amigos, familiares e incluso famosos a hacer lo mismo”.
Esta tendencia viral recaudó 115 millones de dólares en tan solo seis semanas e impulsó la concienciación sobre una enfermedad mortal sin cura y con pocos tratamientos.
El sitio web de Forbes hizo una estimación en aquel entonces y reveló que el fenómeno del Ice Bucket Challenge tuvo un impacto significativo para Facebook, que se posicionó entonces como una plataforma para consumo de video.
“Los videos del reto fueron vistos más de 10,000 millones de veces y alcanzaron a más de 440 millones de personas. La compañía está capitalizando ese ímpetu e intenta estimular a las grandes personalidades de YouTube para que lleven su contenido a su plataforma”.
Las bases del video marketing
De acuerdo con el sitio web de Entrepreneur, el Ice Bucket Challenge dejó varias lecciones que fueron aprovechadas después por el marketing de contenidos de video:
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- Tener un objetivo o una causa muy clara.
- Crear contenido divertido y sencillo de hacer.
- Lograr una respuesta inmediata.
- Aprovechar el poder de la multiplicación y convencer de que el contenido debe compartirse.
- Lograr que se comparta en muchas plataformas.
- Dar a los participantes la oportunidad de sentirse bien.
El siguiente momento en el que el video marketing aumentó su relevancia fue durante las medidas de confinamiento, al inicio de la pandemia de COVID-19, ya que, según HubSpot, las personas de Estados Unidos vieron 25% más videos en redes sociales.
“Avanzamos rápidamente hasta 2022, y el público pasa un promedio de 19 horas a la semana viendo videos en línea. Ignorar el marketing de video ya no es una opción para las marcas que quieren sobresalir”, con más plataformas como Instagram y TikTok.
Hoy en día el video es clave para una campaña de marketing, no solo para aumentar el conocimiento de la marca, sino a lo largo de todo el proceso de compra del cliente: atraer, convertir y cerrar la venta. Esta técnica puede hacer mucho más que aumentar el engagement.
Antes de que te pongas a armar tu nueva estrategia digital, te invitamos a leer sobre si está bien o no que existan eufemismos, las palabras que suavizan la realidad.
